Acreditamos que nosso papel em atender nossos clientes seja fundamental neste período em que muitos não podem sair de suas casas. Estamos trabalhando para garantir a disponibilidade de produtos e sua entrega aos nossos clientes com todos os cuidados necessários e respeitando as regras das atividades essenciais (aquelas indispensáveis ao atendimento das necessidades urgentes da população) definidas por lei, na sequência do surgimento da COVID-19, no Brasil.
Para informações mais atualizadas e dicas para prevenção, por favor acesse o site do Ministério da Saúde.
Veja abaixo respostas a algumas dúvidas mais frequentes:
Sim. Estamos observando essa situação de perto, com foco na segurança de nossas equipes e garantindo o cumprimento das promessas aos clientes. Acompanhamos as orientações das autoridades de saúde locais e internacionais à medida que essa situação avança. A Loja Midas e seus parceiros de negócios continuam atendendo os pedidos em todo o país para todos os produtos disponíveis em nosso site. Ao selecionar um endereço de entrega, esteja ciente de que endereços comerciais podem estar fechados e não recebendo entregas.
Seu pedido enviado pela Loja Midas será entregue dentro prazo estimado exibido na página do produto. No momento, o prazo de entrega para alguns produtos pode estar maior do que o normal. Você pode verificar os prazos na finalização do seu pedido e acompanhar a entrega por meio do site dos Correios ou Track17.
Sim, a devolução de produtos pode ser realizada normalmente seguindo as politicas de nosso site. Clique aqui para ler.
Entendemos o impacto que a COVID-19 teve em muitos de nossos parceiros e estamos trabalhando para ajudá-los durante esse período difícil.
Os prazos de entrega para este período foram ampliadas considerando possíveis alterações nos prazos e funcionamento de transportadoras internacionais e dos Correios. Também fornecemos atualizações regulares por meio dos canais de comunicação direta e orientamos sobre como os parceiros de negócios podem atender pedidos.
Estamos observando essa situação de perto, com foco na segurança de nossas equipes. Acompanhamos as orientações das autoridades de saúde locais e internacionais à medida que essa situação avança. Nosso escritório está fechado e a equipe 100% de home office.
Temos nosso grupo no Facebook onde as clientes recebem promoções. cupons de descontos exclusivos e muito mais.
✔️ Produto adicionado com sucesso.